Política de privacidad

Responsable del tratamiento

GUIXASGILS SL · CIF B25697186 · Av. Raval del Carme 79, 25300 Tàrrega (Lleida) · info@totauto.net · +34 690 609 107.

Persona de contacto para cualquier cuestión sobre tus datos: Carlos Martínez Guixà · carlos@totauto.net · +34 690 609 107.

Qué datos tratamos y de dónde proceden

Los datos que nos facilitas en los formularios y canales de contacto de la web (nombre, teléfono, email, mensaje y, en su caso, datos del vehículo que buscas o que quieres vender), y los que nos das por WhatsApp, teléfono o email.

Para qué los usamos y con qué base legal

• ·Atender tu consulta o solicitud (información sobre un vehículo, encargo de importación, tasación, cita) — base: medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
• ·Avisarte de la fecha de inauguración del showroom y enviarte la invitación si te apuntas a la lista de espera (nombre, email y, si lo das, teléfono) — base: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar cuando quieras escribiendo a info@totauto.net.
• ·Gestionar la relación comercial y, en su caso, el contrato de compraventa — base: ejecución del contrato (art. 6.1.b) y obligaciones legales (art. 6.1.c).
• ·Mantener el contacto comercial sobre vehículos o servicios similares a los que te interesaron — base: interés legítimo (art. 6.1.f); puedes oponerte en cualquier momento.
• ·Analítica de uso de la web mediante cookies, solo si las aceptas — base: tu consentimiento (art. 6.1.a).

A quién comunicamos tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos. Los tratan por cuenta nuestra, como encargados, los proveedores que necesitamos para operar: alojamiento web (Vercel Inc.), base de datos (Supabase Inc.), envío de correo (Resend) y CRM (HubSpot Inc.). Algunos están fuera del Espacio Económico Europeo; las transferencias se amparan en cláusulas contractuales tipo o en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. En la compraventa de un vehículo, los datos necesarios se comunican a gestorías, DGT, entidades financieras y aseguradoras.

Cuánto tiempo los conservamos

Las consultas, mientras las atendemos y durante un máximo de dos años desde el último contacto. Los datos de una compraventa, durante los plazos de prescripción fiscal y mercantil (seis años). Los datos de analítica, según la política de cookies.

Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte al tratamiento, limitarlo o pedir su portabilidad, y retirar el consentimiento cuando lo hayas dado, escribiendo a info@totauto.net con una copia de tu documento de identidad. Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas: conexiones cifradas, control de acceso a la base de datos y acceso restringido al panel de gestión.